Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu

U Mattress DomainBezpečnost výrobků je důležitá. Tento dokument vysvětluje bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z trhu a bezpečnostní komunikace k výrobkům.

1. Obecná bezpečnost výrobku

Zákazníci by si měli přečíst a dodržovat všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem.

Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku nestanoví jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávně.

2. Bezpečnost při montáži

Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci jsou odpovědní za pečlivé dodržování montážních pokynů.

Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.

U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme, aby montáž provedli dva dospělí nebo případně kvalifikovaný odborník.

3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke zdi

U některého nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a regálů, může při nesprávném zajištění hrozit převrácení.

Pokud je součástí balení bezpečnostní kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.

Udržujte děti mimo dosah nábytku, který není ukotven. Nedovolte dětem lézt na nábytek, věšet se na něj ani si na něm hrát. Těžší předměty umístěte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Televizory ani těžké předměty neumisťujte na nábytek, pokud není výrobek k tomuto účelu určen.

4. Bezpečnost dětí a domácnosti

Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, montážní materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály je třeba po montáži bezpečně zlikvidovat.

5. Péče o výrobek

Dodržujte všechny pokyny k péči dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím ani nevhodným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.

6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění

Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.

Můžeme také poskytnout pokyny k opravě, výměně, vrácení peněz, likvidaci nebo jinému nápravnému opatření.

7. Nahlášení bezpečnostních problémů

Pokud se domníváte, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a ihned nás kontaktujte na adrese info@mattressdomain.com nebo +1 407 270 6236.

Uveďte číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarže nebo identifikační údaje, pokud jsou k dispozici.

8. Informace o bezpečnosti výrobku v EU

U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varováních a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@mattressdomain.com.