Termos de serviço
Estes Termos de Serviço regem a sua utilização de mattressdomain.com e a sua compra de produtos a Mattress Domain. Ao aceder ao nosso website ou efetuar uma encomenda, aceita estes Termos.
1. Informações da Empresa
Este website é operado por:
Nome da loja: Mattress Domain
Morada: 400 N Pine Hills Rd, Orlando, FL 32811, United States
E-mail: info@mattressdomain.com
Telefone: +1 407 270 6236.
2. Elegibilidade
Ao efetuar uma encomenda, confirma que tem pelo menos a idade legal no seu território ou que está a utilizar o website com a autorização de um dos progenitores ou representante legal.
3. Produtos
Envidamos esforços razoáveis para apresentar com exatidão as informações dos produtos, incluindo nomes dos produtos, imagens, cores, tamanhos, materiais, dimensões, disponibilidade e descrições.
As cores, texturas, acabamentos e materiais naturais podem variar consoante as definições do ecrã, a iluminação, as variações dos materiais naturais, os lotes de fabrico ou a fotografia. As dimensões dos produtos podem apresentar pequenas tolerâncias, salvo indicação em contrário.
4. Encomendas
Quando efetua uma encomenda, apresenta uma proposta de compra dos produtos selecionados.
Podemos aceitar, rejeitar, cancelar ou limitar uma encomenda por motivos que incluem indisponibilidade do produto, falha de pagamento, suspeita de fraude, erro de preço ou de anúncio, restrições de expedição, morada incompleta, questões de conformidade ou legais, incapacidade da transportadora para efetuar a entrega, quantidade excessiva encomendada ou outros motivos comerciais razoáveis.
Se cancelarmos uma encomenda após o pagamento, reembolsaremos o montante pago.
5. Preços e Pagamento
Os preços e os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. Concorda em fornecer informações atuais, completas e exatas para faturação, expedição e pagamento.
Autoriza-nos, bem como aos nossos processadores de pagamentos, a cobrar o método de pagamento selecionado pelo montante total da encomenda.
6. Expedição e Entrega
As condições de expedição estão descritas na nossa Política de Expedição. As datas de entrega são estimativas, salvo indicação expressa de que são garantidas.
No caso de encomendas internacionais, o desalfandegamento e os procedimentos de importação podem afetar os prazos de entrega.
7. Devoluções e Reembolsos
As devoluções e os reembolsos são regidos pela nossa Política de Devoluções e Reembolsos e quaisquer direitos imperativos dos consumidores aplicáveis no seu país.
8. Cancelamentos
Os pedidos de cancelamento são regidos pela nossa Política de Cancelamento.
9. Segurança e Utilização dos Produtos
Concorda em utilizar os produtos de forma segura e de acordo com as instruções, advertências, guias de montagem e documentação do produto. O mobiliário deve ser montado, instalado, mantido e utilizado apenas para o fim a que se destina.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do website, incluindo texto, imagens, gráficos, logótipos, descrições de produtos, estrutura, designs e outros materiais, é propriedade de ou está licenciado a Mattress Domain salvo indicação em contrário.
Não pode copiar, reproduzir, distribuir, modificar, vender ou utilizar os nossos conteúdos para fins comerciais sem autorização escrita.
11. Conteúdos enviados pelos utilizadores e avaliações
Se enviar avaliações, fotografias, comentários ou outros conteúdos, concede-nos uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para utilizar, reproduzir, exibir e distribuir esses conteúdos para fins comerciais, de marketing e relacionados com o website.
É responsável por assegurar que os conteúdos que envia são exatos, lícitos e não infringem os direitos de terceiros.
12. Utilizações proibidas
Não pode utilizar o nosso website para fins ilícitos, fraudulentos, prejudiciais, abusivos, enganadores, que infrinjam direitos ou não autorizados. Não pode interferir com a segurança do website, tentar obter acesso não autorizado, carregar código malicioso, extrair dados sem autorização ou utilizar indevidamente os nossos serviços.
13. Serviços de terceiros
O nosso website poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo a Shopify, processadores de pagamentos, transportadores, fornecedores de serviços de análise, ferramentas de marketing e outros prestadores de serviços. Os serviços de terceiros poderão estar sujeitos aos seus próprios termos e políticas de privacidade.
14. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, Mattress Domain não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes da sua utilização do website ou dos produtos.
Nada nestes Termos limita a responsabilidade quando tal limitação não seja permitida por lei.
15. Direitos obrigatórios dos consumidores
Nada nestes Termos limita direitos que não possam ser excluídos ao abrigo da legislação de proteção dos consumidores aplicável.
Os consumidores da União Europeia, da Suíça ou de outras jurisdições poderão ter direitos legais obrigatórios aplicáveis independentemente destes Termos.
16. Força maior
Não somos responsáveis por atrasos ou pela impossibilidade de cumprir causados por eventos fora do nosso controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, perturbações dos transportadores, atrasos aduaneiros, greves, escassez de mão de obra, perturbações da cadeia de abastecimento, guerra, distúrbios civis, atos governamentais, pandemias, falhas do sistema ou condições meteorológicas severas.
17. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da Commonwealth of Flórida, Estados Unidos, sem atender aos princípios de conflito de leis.
Para os consumidores fora dos Estados Unidos, esta escolha de lei não o priva das proteções obrigatórias previstas na lei do seu país de residência, quando essas proteções sejam aplicáveis.
18. Alterações a estes Termos
Poderemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com uma data de «Última atualização» revista.
19. Contacte-nos
Para questões sobre estes Termos, contacte contacte-nos em:
Nome da loja: Mattress Domain
Telefone: +1 407 270 6236
E-mail: info@mattressdomain.com
Morada: 400 N Pine Hills Rd, Orlando, FL 32811, United States
Horário de atendimento: De segunda-feira a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 (CST)